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Strategie · 7 Min Australien

Wie man einen Dynamics 365 Partner in Australien auswählt: zwölf Fragen.

Die meisten misslungenen ERP Projekte wurden mit einer guten Demo und einer niedrigen Anzahl gewonnen. Diese Fragen testen die Dinge, die eine Demo nicht zeigen kann.

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Fang mit dem an, was du kaufst

Du kaufst keine Software; Microsoft verkauft das. Du kaufst das Urteil eines Teams über deine Prozesse, ihre Disziplin bei der Konfiguration und Testung und ihre Bereitschaft, Nein zu Scope zu sagen, die dir in einem Jahr schaden werden. Die zwölf untenstehenden Fragen sind von Qualifikationen bis zum Verhalten geordnet.

Qualifikationen und Fähigkeiten

Verifizieren statt zu akzeptieren.

Bist du ein Microsoft Solutions Partner für Geschäftsanwendungen und kann ich es im Partnerverzeichnis von Microsoftsehen?
Welche Produkte implementieren Sie jeden Monat: Business Central, Finance & Operations, oder beides? Fragen Sie nach der Aufteilung.
Wer wird die Arbeit tatsächlich übernehmen und welche Erfahrungen haben sie mit diesem Produkt gemacht?

Quellen und vergleichbare Arbeiten

Referenzen sagen mehr als Fallstudien.

Kann ich mit einem Kunden mit ähnlicher Größe, Branche und Komplexität sprechen? Wenn die Antwort nein lautet, was ist Ihr Plan, um dieses Risiko zu verringern?
Was lief bei Ihrem letzten Projekt dieser Art schief und was haben Sie geändert?
Welcher Ihrer Kunden ist seit mehr als drei Jahren live und würden sie erneut kaufen?

Methode und Anwendungsbereich

Ein guter Partner macht das Unbekannte früh sichtbar.

Wirst du eine Entdeckung und eine Passungslücke machen, bevor du mir einen Preis nennst, und was bekomme ich am Ende?
Wie handhabt ihr die Datenmigration und wie viele Proben sind im Plan?
Was ist im Preis enthalten und was ist ausgeschlossen: Migration, Schulung, Hypercare, Erweiterungen, Integrationen?

Nach dem Go-Live

Unterstützung ist der Punkt, an dem die Beziehung auf die Probe gestellt wird.

Wie sehen die Support-Stufen, Reaktionszeiten und Eskalationspfade aus, und wer geht ans Telefon?
Wie werde ich meine Daten und Konfigurationen veröffentlichen, falls wir getrennte Wege gehen?
Wie gehst du mit den zweimal jährlichen Release-Wellen Microsoftfür die Anpassungen um, die du baust?

Eine Notiz zu unseren eigenen Antworten

Wir bitten unsere Kunden, uns auch daran zu binden. Unsere Lieferbilanz erstreckt sich über Afrika und Europa, unsere australische Einheit befindet sich in Victoria, und wir sind ein Microsoft Solutions Partner für Geschäftsanwendungen. Wir teilen relevante Referenzen vertraulich, und ein Workshop zur Scoped Discovery ermöglicht es Ihnen, die Passung anhand Ihrer eigenen Prozesse zu beurteilen, bevor Sie sich für ein Programm festlegen.

Häufig gestellte Fragen

Wie viele Dynamics 365 Partner sollte ich auswählen?

Zwei oder drei reichen aus. Mehr als das macht den Vergleich oberflächlich und verlangsamt die eigene Entscheidung.

Sollte ich das günstigste Angebot wählen?

Vergleichen Sie den Umfang vor dem Preis. Die Angebote unterscheiden sich, weil Partner unterschiedliche Projekte bepreisen; verwenden Sie für jedes Projekt dieselben fünf Fragen.

Ist ein örtliches Büro wichtig?

Es ist weniger wichtig als die Erfahrung des Teams bei vergleichbaren Arbeiten. Erläutern, wie Abschluss, Workshops und Unterstützung in der Praxis funktionieren.

Zuletzt überprüft am 11.10.2026

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